La connexion internet est le point d'entrée vital du réseau présenté dans notre pilier réseau & connectivité. Cette page détaille comment la choisir et sécuriser une architecture multi-sites.
Connexion internet professionnelle et réseau multi-sites
SD-WAN, fibre dédiée ou FTTO, lien de secours 4G/5G : garantir une connexion internet fiable, y compris sur plusieurs sites.
Interconnecter plusieurs sites avec le SD-WAN
Interconnecter plusieurs sites ou agences d'une même entreprise se fait traditionnellement via des liaisons VPN site à site, ou plus récemment via le SD-WAN, une technologie qui optimise dynamiquement le routage du trafic entre plusieurs liens internet disponibles pour garantir la meilleure qualité de service possible à chaque instant. Le SD-WAN apporte un avantage réel pour une entreprise multi-sites : il garantit une qualité de service plus homogène entre les sites distants, en priorisant automatiquement les flux critiques (visioconférence, applications métier) sur les liens les plus performants disponibles.
Choisir sa connexion internet professionnelle (fibre dédiée, FTTO, SDSL)
Une offre professionnelle avec garantie de service se distingue nettement d'une offre grand public par son engagement contractuel de rétablissement en cas de panne, généralement absent des abonnements résidentiels. La fibre dédiée (FTTO) offre un débit symétrique garanti sans partage avec d'autres abonnés, un choix pertinent pour les entreprises fortement dépendantes du cloud ou de la visioconférence ; la SDSL, plus ancienne, reste une option de repli fiable là où la fibre dédiée n'est pas encore disponible. Le débit à prévoir dépend du nombre de collaborateurs et de l'intensité des usages cloud et visio simultanés.
Prévoir une connexion de secours pour éviter les coupures
Un lien internet de secours en 4G ou 5G, qui prend automatiquement le relais en cas de panne du lien principal, limite l'impact d'une coupure prolongée sur l'activité de l'entreprise. Cette bascule automatique, configurée sur le routeur ou le boîtier SD-WAN, évite d'attendre une intervention manuelle avant de retrouver une connectivité minimale, une réactivité précieuse pour les entreprises dont l'activité dépend fortement d'internet au quotidien.
Garantir la qualité de service et le SLA avec son opérateur
Le SLA (garantie de temps de rétablissement) proposé par un opérateur internet précise le délai maximal d'intervention en cas de panne, un engagement contractuel à vérifier attentivement avant de souscrire une offre professionnelle. En cas de coupure internet prolongée impactant l'activité malgré ces protections, contacter immédiatement l'opérateur en invoquant le SLA contractuel, tout en activant la connexion de secours disponible, limite les conséquences de l'incident.
Voir aussi
Cette page complète le pilier réseau & connectivité. Voir aussi la sauvegarde et continuité d'activité et la supervision informatique qui détecte ces coupures.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le SD-WAN et quels avantages pour une entreprise multi-sites ?
Le SD-WAN optimise dynamiquement le routage du trafic entre plusieurs liens internet, garantissant une qualité de service plus homogène entre sites en priorisant les flux critiques automatiquement.
Comment choisir sa connexion internet professionnelle (fibre dédiée, FTTO, SDSL) ?
Le choix dépend du débit nécessaire et de la disponibilité locale : la fibre dédiée offre un débit symétrique sans partage, la SDSL reste une option fiable là où elle n'est pas encore disponible.
Qu'est-ce qu'un lien internet de secours (4G/5G) et pourquoi le mettre en place ?
C'est une connexion de repli qui prend automatiquement le relais en cas de panne du lien principal, limitant l'impact d'une coupure prolongée sur l'activité de l'entreprise.
Qu'est-ce qu'un SLA (garantie de temps de rétablissement) chez un opérateur internet ?
C'est l'engagement contractuel de l'opérateur sur le délai maximal d'intervention en cas de panne, un point à vérifier attentivement avant de souscrire une offre professionnelle.