Le MDM, brièvement présenté dans notre pilier mobilité, smartphones & BYOD, est l'outil central de la gestion de flotte mobile. Cette page en détaille les fonctionnalités.
Le MDM, la gestion des terminaux mobiles en entreprise
Configuration à distance, déploiement d'applications, effacement en cas de perte : le MDM pilote toute la flotte mobile depuis une console unique.
Qu'est-ce que le MDM et à quoi sert-il
Le MDM (Mobile Device Management) est un logiciel d'administration qui permet de gérer à distance l'ensemble d'une flotte de terminaux mobiles depuis une console unique, un MDM permettant de configurer à distance tous les smartphones sans intervention manuelle appareil par appareil.
Configurer et sécuriser les smartphones à distance
Un MDM impose des règles de sécurité sur les appareils mobiles — verrouillage par code obligatoire, chiffrement activé, restrictions d'installation d'applications non autorisées — garantissant une cohérence de sécurité sur l'ensemble de la flotte plutôt qu'une configuration disparate laissée au bon vouloir de chaque utilisateur.
Déployer applications et profils de configuration
Déployer automatiquement les applications professionnelles sur les smartphones via un MDM évite une installation manuelle fastidieuse, chaque nouvel appareil recevant automatiquement les applications nécessaires selon le profil de l'utilisateur. La conteneurisation des données professionnelles sur un smartphone sépare un profil professionnel d'un profil personnel sur le même appareil, une fonctionnalité particulièrement utile pour les usages en BYOD.
Localiser ou désactiver un appareil à distance
Un MDM permet de localiser un appareil professionnel égaré, une fonctionnalité précieuse en cas de perte, et de désactiver un appareil à distance en cas de départ d'un salarié, effaçant les données professionnelles sans nécessairement affecter les données personnelles sur un appareil en BYOD correctement conteneurisé.
MDM et conformité RGPD
Un MDM aide à respecter les obligations RGPD sur les appareils mobiles en garantissant que les données professionnelles restent sécurisées et effaçables à distance, tout en respectant, via la conteneurisation, les données strictement personnelles de l'utilisateur qui ne relèvent pas du contrôle de l'entreprise.
Voir aussi
Cette page complète le pilier mobilité, smartphones & BYOD. Voir aussi le pilier sécurité informatique et la gestion des identités et des accès.
Questions fréquentes
Quelles fonctionnalités attendre d'une solution MDM pour une PME ?
Configuration à distance, imposition de règles de sécurité, déploiement automatique d'applications, localisation et effacement à distance en cas de perte ou de départ d'un salarié.
Qu'est-ce que la conteneurisation des données professionnelles sur un smartphone (profil pro/perso) ?
C'est une technique qui sépare un profil professionnel d'un profil personnel sur le même appareil, particulièrement utile pour les usages en BYOD respectant la vie privée du salarié.
Comment un MDM permet-il de localiser un appareil professionnel égaré ?
Via une fonctionnalité de géolocalisation intégrée à la console d'administration, précieuse en cas de perte pour tenter de retrouver l'appareil avant d'envisager son effacement.
Comment un MDM permet-il de désactiver un appareil à distance en cas de départ d'un salarié ?
En effaçant à distance les données professionnelles de l'appareil depuis la console d'administration, sans nécessairement affecter les données personnelles si l'appareil est en BYOD conteneurisé.